에세이

성형계의 퍼스널 쇼퍼, '성형 에디터'

몇 년 전부터 퍼스널 쇼퍼라는 직업이 소개되기 시작했습니다.

떠오르는 직업이라며 방송이나 신문에도 간간히 등장했었지요. 퍼스널 쇼퍼란 백화점에서 VIP 고객들이 보다 편리하게 쇼핑을 할 수 있도록 돕는 사람들을 말합니다. 그 동안 국내에서는 생소한 직업이었지만 최근 2~3년 동안 대형 백화점을 중심으로 생겨나고 있답니다. 퍼스널 쇼퍼들은 고객과 함께 명품 매장을 둘러보면서 제품에 대한 설명은 물론 브랜드에 대한 역사와 의미를 전달하고 또 제품을 추천해드리는 역할을 합니다. 이들에게 있어서 가장 중요한 것은 정보력입니다. 어떤 브랜드에서 어떤 제품이 새로 출시되었는지, 어떤 장점이 있으며 또 어느 연령층에 선호되고 있는지를 정확하게 파악하고 있어야 합니다.

이들의 정보력이  곧 고객들의 구매를 결정짓습니다.

그래서 명품 브랜드들은 신제품이 나오면 가장 먼저 백화점의 쇼퍼들을 찾아 제품을 소개하고 홍보한다고 하네요. 그들의 영향력이 느껴집니다. 퍼스널 쇼퍼들의 이야기를 들으면서 '성형 에디터' 가 생각났습니다. 성형 에디터 또한 성형을 생각중인 사람들에게안전하면서 효과적인 시술을 추천드리고 있습니다. 누구보다 먼저 성형에 대한 최신 정보를 습득해야하고 이를 알리는 역할을 하지요.  

성형 에디터도 정보력이 가장 중요합니다.

물론 퍼스널 쇼퍼와는 다른 영역도 있겠지만 정보를 바탕으로 성형을 소개하고 시술받고자하는 사람의 선호도와 상황에 맞게 추천드린다는 점은 비슷한 활동이지 않나 싶습니다. 성형 에디터가 소개하는 성형정보는 성형수술이라는 특성에 맞게 과장 없이 정확해야 합니다. 에디터들의 글을 믿고 수술을 결정하는 경우도 많기 때문에 진실된 정보가 생명이지요.

성형을 고민하다 에디터가 쓴 글을 블로그에서 본 후

수술을 결정하게 되었다는 고객분들을 만나면  뿌듯함과 책임감을 동시에 느낍니다.

그 만큼 성형 에디터가 쓴 성형정보가 고객들의 수술 결정에 큰 영향을 끼치기 때문이겠지요. 가장이상적인 것은 성형정보에서 말한 수술의 효과와 장, 단점이 넘침과 부족함이 없었다고 평가되는 것입니다.  이러한 평가를 얻을 수 있도록 노력하는 것이 성형에디터의 과제일테지요.
  

퍼스널 쇼퍼들의 활동이 확대되면서 명품브랜드에서는 퍼스널 쇼퍼들을 대상으로한 마케팅을 강화하고 있다고 합니다. 그들의 영향력이 얼마나 커졌는지를 잘 보여주는 것 같습니다. 성형에디터들 또한 가치를 인정 받고  활동을 확대해 나가는 시대가 오기를 바래봅니다. 그러기 위해서는 성형에디터 선구자(?)인 쉬즈 에디터들의 노력이 더 필요하겠지요. 무긍무진한 가능성을 가진 성형 에디터들 모두가 화이팅! 했으면 합니다.

글 2010.11.06 에디터 Young/ 옮긴이 Joy