專欄

招揽外国人的先驱

釜山市指定的招揽外国人医疗机关的先驱 

招揽外国人始于2008年，第一个招揽的国家是日本，回首看当时，有很多不足的之处，但也有着别于他人的特点。

SHE'S开启招揽外国人时，由内部的翻译配套开始做准备，我们认为接待顾客是最重要的环节，所以从可接待外国人的人员开始做配置。

医院线上宣传製作的部分，也由内部担当负责，不依赖中介，亲自招揽与接待顾客。

现在，外国人的诊疗服务，就如在国内享有服务一样的便利舒适，备全了所有的配套措施，文化情感面也充分的体现于诊疗服务中。2017年有820名、2018年有1492名、以及在2019年有2200名的外国人，4208件的施术纪录。

今后，我们将竭尽所能，让外国人诊疗时不感到任何不便之处，身为招揽外国人的先驱与模范医疗机关，我们将更坚守本分的向前迈进。